Afspraken, vragen en contact

Afspraken, vragen en contact

De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00 tot 17.00 uur.

Voor het spreekuur dient u altijd vooraf een afspraak te maken. Bij verhindering wordt u dringend verzocht de afspraak tenminste 24 uur van tevoren af te zeggen.

Regel met gemak uw zorg online via het Patiëntenportaal Uw Zorg Online.

U kunt uw gegevens altijd inzien en uw zorg regelen wanneer het u uit komt.

Zo kunt u:

  • Online een afspraak maken;
  • Berichten sturen aan de praktijk (ook een vraag met eventueel een foto);
  • Uw medisch dossier inzien: in één oogopslag alle informatie over uw gezondheid, uitslagen van onderzoeken, conclusies en advies van uw huisarts, brieven en verwijzingen.

U kunt via uw patiëntenportaal een afspraak inplannen.

Wij zijn ook telefonisch bereikbaar van 08:00-10:30 voor het maken van een afspraak. Om lange wachttijden te voorkomen kan het zijn dat u ook dan een terugbelafspraak wordt aangeboden.

Vanaf 10:30 zijn we uitsluitend bereikbaar via een terugbelafspraak (m.u.v. spoed).

Na 10:30, of indien de assistente niet bereikbaar is, kan er gekozen worden voor een “terugbelafspraak”.

✅ Bel de praktijk: 0222 – 321 123
✅ Kies optie 6
✅ Spreek uw gegevens in en kies een tijd

De doktersassistente belt u terug op het door u gekozen moment.

U kunt 24 uur en 27 dagen per week uw vraag stellen via uw patiëntenportaal.

Wilt u toch de assistente spreken? Bel tussen 08:00-10:30 of maak een terugbelafspraak.

Heeft u meerdere klachten of vragen? Komt u voor een (kleine) chirurgische ingreep of voor een persoonlijk gesprek? Geef het aan bij het maken van de afspraak, dan reserveert de assistente daar extra tijd voor in.

Huisbezoeken kunt u aanvragen vóór 10.00 uur via telefoonnummer 0222 – 321 123.

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.

Bij het aanvragen van het huisbezoek zal de assistente vragen naar de aard en de ernst van de klachten, zodat ze een inschatting kan maken van de werkzaamheden en het spoedeisende karakter. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.

Onderzoek in de praktijk heeft de voorkeur. In de praktijk zelf zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Voor het spreekuur in Oosterend, in Dorpshuis de Bijenkorf, kunt u een afspraak in laten plannen op de donderdagochtend tussen 08:45 en 10:30.

Bel 112 bij levensbedreigende situaties!

Als u dringend medische zorg nodig heeft, belt u tijdens openingstijden 0222-321123 en toetst u 1 op uw telefoon. Wij verzoeken u alleen in spoedeisende gevallen de spoedlijn te bellen en deze lijn niet voor overige zaken bezet te houden.

Bij spoedgevallen na openingstijd neemt u contact op met de huisartsenspoedpost: https://huisartsenspoedposthkn.nl/ 

Waarneming overdag in geval van vakantie of nascholing

De Texelse huisartsen hebben afgesproken dat ze 2 weken voor elkaar waarnemen in geval van vakantie en 5 dagen in geval van nascholing.  Hieronder de contactgegevens per waarnemende praktijk.

Praktijk Uithoven & Plasmans0222 – 312 016
Eilandpraktijk Texel0222 – 316 234
Praktijk de Witte0222 – 312 005
Praktijk ’t Wad0222 – 312 023

Huisartsenpost

De waarneming tijdens avond-, nacht-, weekenddiensten en feestdagen is geregeld door de huisartsenpost. Op de huisartsenpost hebben alle huisartsen uit de regio van de kop van Noord-Holland dienst. De huisartsenpost is voor spoedeisende huisartsenzorg die niet kan wachten tot het eerstvolgende spreekuur van uw eigen huisarts.

  1. Gebruik het telefoonnummer 0222-321 143 (locatie Texel)
  2. tijdens dit contact wordt u telefonisch te woord gestaan door  een speciaal voor dit werk opgeleide assistente.
  3. Houd de volgende gegevens bij de hand:

Naam, adres, woonplaats, eigen huisarts.
Verzekeringsgegevens.
De medische vraag waarvoor u belt.
Uw medische geschiedenis.
Uw medicijngebruik.

Wilt u meer informatie over de huisartsenpost of heeft u op- of aanmerkingen. Tijdens kantooruren overdag is de post bereikbaar op 0223 – 670 461. U vindt ook informatie op www.hknhuisartsen.nl.